İade ve değişim

Ambalajı açılmamış olması şartıyla hiçbir gerekçe göstermeksizin satın aldığınız ürün / ürünleri teslim aldığınız tarihten 14 (on dört) gün içinde iade edebilirsiniz. Satın aldığınız ürünleri iade etmek istemeniz halinde ilgili ürünü faturanın bir kopyası ile birlikte aşağıdaki iade adresine göndermenizi rica ediyoruz.

• Orijinal kutusu / ambalajı bozulmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünleri iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünün faturasını da mutlaka ürün ile birlikte bize göndermiş olmanız gerekmektedir.
• Satın aldığınız ve hediye olarak gelen tüm ürünleri eksiksiz ve ambalajı bozulmamış olarak gönderdiğiniz takdirde iadeniz kabul edilecektir. Eksik gelen iadeler kabul edilmeyecektir.
• Kampanyalı, hediyeli ürünler de orijinal kutusu ile birlikte iade edilmelidir.
• Her türlü kozmetik ürünler ancak ambalajları açılmamış olması şartıyla iade edilebilir.

Tüketiciler iadelerini DHL kargo ile gönderebilirler.

DHL kargo ile iadelerin yapılması durumunda 2521094958 iade kodu ile şubeden iade işlemi gerçekleştirilebilir.

İade Adresimiz: Barbaros Mah. Tunalı Hilmi Cad. 91/88 Çankaya/Ankara

İade için, yukarıda belirtilen kargo firmaları dışında bir firmanın seçilmesi durumunda kargo masrafları tüketiciye aittir.

Dalton Marine Cosmetics ürünlerinin iadesi ile ilgili daha detaylı bilgiye ihtiyacınız olması durumunda, lütfen 0312 380 98 87 numaralı telefonu arayarak veya dalton.kozmetik@hotmail.com  tüketici adresine

e-posta göndererek Dalton Marine Cosmetics Müşteri Temsilcimize ulaşınız. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.